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【转载】正副职的相处艺术  

2014-11-26 14:54:26|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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正副职的相处艺术

 

    领导者要提高领导力,必须高度重视协调,把握协调的方法和艺术。在众多关系中,领导班子内部的协调尤其重要,正副职的相处艺术更为微妙。只有正副职搭配好,相处融洽,才能真正实现班子内部的和谐,从而提高领导班子整体的领导力。正副职要想相处融洽,首先,正职要“定”好位。领导班子中,正职处于主导地位,对于班子的协调运转、全局工作的筹划指挥,起着至关重要的作用。其次,副职要“补”好位。副职在领导班子中居辅助地位,起协助作用,做好正职的参谋和助手。

  一、正职要“定”好位 精美的小图标 - 台北佳丽 - .

  (一)统揽不包揽,善于授权

  正职对本单位带有全局意义的工作必须具有统揽的意识,该统的统不起来,就是失职,但统揽不等于包揽,包揽过多就会陷入庸庸碌碌的事务主义。有的正职在具体工作中不会牵“牛鼻子”,抓不住主要矛盾,不善于区分责任,对副职不放心,也不敢放手,结果是该由分管副职办的事情,都由自己一手操办,以致包揽了大量的具体事务,造成大事办不好,小事办不完,该统的没统住,该放的没放开,费劲不小,效果不好。这就是人们常说的“正职忙,副职乱,机关没法办,群众多埋怨”的情况。

  正职要做到统揽不包揽,就要善于给副职授权,分给副职协助正职考虑全面工作的权力和分管工作方面的权力,真正使副职有职无权,有权有威,放手让副职独立思考、独立工作、独立解决矛盾,对副职分管的工作正职不插手、不干扰,充分依赖和依靠副职,使他对其下属说了算,定了干。如果正职把权力都揽在自己手里,紧紧抓住不放,什么都自己说了算,那么副职就迈不开步、走不动步,没有积极性。到头来,正职也会成为“孤家寡人”、什么事情也办不好。

  (二) 放权不放任,加强监督

  正职对副职授权,要权责分明,布置任务,责任到人,使其明确任务、标准、时限,同时要将自己的想法、要求讲清楚,使副手有所适从。但布置工作任务以后,不能撒手不管,要加强检查,搞好督促,发现问题及时提醒,引导副手有困难自己想办法克服,有经验教训让他自己进行总结提高。另外,还要注意从全局的高度,组织协调好副职之间的关系,既要督促每个人大胆负责地找好分管的工作,又要引导大家从全局出发,紧紧围绕中心工作想问题,形成合力,防止各吹各的号、各唱各的调。正职对副职要一视同仁,不能分亲疏远近,不能厚此薄彼,要及时解决他们之间的矛盾,协调好他们之间的关系。

  (三)果断不武断,决策民主

  做为主要领导必须有主见,该“拍板”的就要大胆“拍板”,特别是对棘手问题,一定要敢于和善于决断,不能优柔寡断。但是,敢断,不等于武断。在敢于决断的同时,也要防止自以为是、听不进不同意见。这就需要正职有很强的民主作风,要当好“班长”,不当“家长”,要高人一筹,不要高人一等。研究和决策问题时要充分听取班子成员方方面面的意见,特别要听取不同意见甚至反对的意见,在民主基础上进行正确的集中,不能个人说了算,搞“一言堂”。

  (四)揽过不掩过,承担责任

  任何人在工作中都会有这样那样的失误,正职必须为副职创造宽松的环境,允许副职出错改错。但是,揽过并不等于掩盖过错,营私舞弊。而是在副职工作出现失误时,要为其分担压力,一起总结失败的经验教训,帮助他渡过难关。不能有了成绩是自己的,出了错就把责任推给副职。揽过不仅给副职以信心和宽慰,还可以让群众看出正副职之间的紧密团结,有利于树立领导班子的良好形象。

  二、副职要“补”好位 精美的小图标 - 台北佳丽 - .

  有人用“有限的权力,无限的责任”来形容副职,可见,当好正职不容易,当一个合格的副职会更难。副职既是一个单位的领导者,又是被领导者;既是决策的参与者又是执行者;既在一定范围内唱主角,又在更大范围内当配角。因此,副职要想与正职相处融洽,关键是要学会摆正位置、转变角色、主动适应、合理适度、注意分寸、把握“火候”。

  (一)摆正位置不越位,当好正职的参谋助手

  做好副职的关键是正确认识副职的地位和作用,调整心态,摆正位置,以积极的态度配合正职的工作,当好正职的参谋和助手。要明确只有职责赋予你的那方面的工作才是你施展才华的舞台,纵使能力再强、资历再深,也要尊重正职,甘在正职之下。华尔街老板对副手有一个标准:“你要站起来比他高,但是你要弯腰行动,让任何人看不出你比他高。”这也许是当好副手的诀窍。另外,为正职做好参谋是副职的根本职责,也是衡量副职是否称职的重要标准。这就要求副职要适时为正职决策提出建议,特别是对自己分管的工作提出切实可行的建议,供正职决策参考,切实当好正职的参谋和助手。

  (二)转变角色不推诿,在自己分管的工作中当好主角

  决策形成以后,执行的任务大都落在副职肩上。这就要求副职及时转变角色,在自己分管的工作中当好主角,只要是职权范围内的工作,就不要推诿,不要扯皮,要敢于实施,大胆工作。对领导班子形成的决议,要不折不扣地贯彻执行,不能随意出新点子、提新口号,违背集体的决定,干扰正职的决心,动摇团队的信心。对决策中考虑不周或涉及不到的地方,副职要在落实中结合实际,充分发挥主动性、创造性,做一些拾遗补缺、不断完善的工作。但副职毕竟是副职,即使自己分管的工作,需要正职拍板的事情还是要及时请示正职,需要班子讨论决定的事情还是要提交班子集体讨论,绝不能个人说了算。特别是涉及人财物等敏感问题,即使自己可以决定,也应事先征求正职的意见,及时汇报,从而赢得正职的支持与信任。

  (三)善于进谏不顾忌,保证决策的正确性

  针对执行中的一些新情况、新问题,或者发觉决策有失误之处,副职要以事业为重、大局为重,善于进谏,不能瞻前顾后,顾忌个人得失,要及时向正职反映,并提出自己的建议,与正职一道完善决策,保证实施的效果。在决策过程中要勇于发言,对考虑成熟、符合实际的见解、建议,要大胆直陈;对一些不理解、不赞同的意见要勇于进谏,深入剖析这些意见的问题所在,加深班子成员的理解和认识,争取集体表决时被采纳。当然副职向正职反映问题时,要掌握技巧、把握时机,譬如,趁正职情绪好时开口;要选择适当场合,最好避免第三者在场,尤其避开上级领导在场时开口,以免使正职产生权力受到挑战的微妙心理;要留有余地,力求一事多种方案,由正职从中择优而定。

  (四)勇担责任不推卸,发挥好补台作用

  正职再有能力,也有考虑不周的时候。全局工作固然是由正职负责,但副职对出现的问题绝不能袖手旁观,甚至幸灾乐祸。因此,发现可能影响全局的问题,副职一定要从对工作、对正职负责的角度发挥好补台作用,要主动报告,与正职商议对策,把问题真正解决在萌芽状态。副职要做到补台到位,就要有敢于担责任的勇气,有困难有失误时,敢于承担责任和风险,积极为正职创造更多的主动和更大的回旋余地,为解决问题提供更多的机会,以扭转被动局面。副职能够以大局为重,全力帮助正职渡过难关,这种态度不但能够维护正职的威信,使正职产生安全感,增强正职解决问题的信心,而且也有利于增进彼此的感情,进一步增强班子团结,更好地促进工作的开展。


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